Chào mừng các bạn đã đến với Concert Trạm Yêu – “Yêu lại từ đầu “ do DeloDelo Show tổ chức !

Trước khi đặt vé, vui lòng đọc kỹ các điều khoản, chính sách sau để nắm được các quy định chung của chúng tôi cũng như hiểu rõ về những quyền lợi và ưu đãi đối với khách hàng:

I. NHỮNG QUY ĐỊNH CẦN BIẾT KHI ĐẶT VÉ VÀ THANH TOÁN

+ Ticketbox là đơn vị bán vé độc quyền duy nhất được Delodelo show ủy quyền cho sự kiện Trạm Yêu – Yêu lại từ đầu. Quý khán giả cần thận trọng tránh mua phải vé trên các cổng bán vé giả mạo.

+ Tất cả các hạng vé đều là vé ngồi, hệ thống sẽ tự động cấp số ghế theo thứ tự đặt vé

+ Sự kiện có bật tính năng tặng vé, vé sẽ chỉ được gửi về ứng dụng Ticketbox và không gửi PDF qua email đặt vé.

+ Khách hàng được mua tối đa 06 vé/ 1 giao dịch. Cứ mỗi 10 phút, vé chưa được thanh toán thành công sẽ được giải phóng. Vì vậy nếu chưa đặt được vé thì bạn hãy kiên nhẫn và tải lại trang nhé

+ Quý khách có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối mã vé điện tử của mình. Trường hợp có nhiều hơn 01 người check-in cùng 01 mã vé điện tử thì Ban tổ chức sẽ chấp nhận người đầu tiên check-in mã vé đó được tham gia chương trình.

+ Vé đã mua không được hủy, đổi và hoàn lại dưới mọi hình thức. Quý khách cần kiểm tra lại thông tin vé (tổng số vé, loại vé, số vé từng loại) và số tiền trước khi “Xác nhận đơn hàng” mua vé.

II. XỬ LÝ CÁC SỰ CỐ GẶP PHẢI TRONG QUÁ TRÌNH MUA VÉ VÀ THANH TOÁN

Vui lòng liên hệ qua hotline / email hoặc fanpage chính thức của Ticketbox để được hỗ trợ. 

Hotline của TKB : 1900.6408. Email. email support@ticketbox.vn

III. QUY ĐỊNH CHECK IN 

 1..  Điều kiện hợp lệ để vào tham gia sự kiện

–  Quý khách có vòng đeo tay (còn nguyên vẹn chưa bị rách/xé),lưu ý vòng tay chỉ đổi duy nhất 01 lần, Quý khách vui lòng tự bảo quản vòng tay của mình sau khi đổi

– Quý khách xuất trình được vé điện tử (mã QR) mua từ Ticketbox  hoặc vé giấy/ vé mời của Concert “Trạm Yêu 3” bất cứ lúc nào được yêu cầu.

Lưu ý: Quý khách sẽ không được phép qua khu vực kiểm soát an ninh của sự kiện nếu thiếu 1 trong 2 điều trên.

IV. MỘT SỐ THÔNG TIN CẦN LƯU Ý KHI THAM DỰ CONCERT “TRẠM YÊU”

+  Sự kiện sẽ bắt đầu lúc 19:30. Quý khán giả vui lòng đến check-in sớm để có những trải nghiệm tốt nhất khi tham dự đêm nhạc.

+ Mã QR code có giá trị đổi vòng tay và được quét checkin để qua cửa kiểm soát an ninh vào xem concert nên khi làm thủ tục checkin sẽ được yêu cầu xuất trình mã QR (từ ứng dụng của Ticketbox), vì vậy Quý khách vui lòng mở sẵn ứng dụng để việc check-in được thuận lợi và nhanh chóng, tránh trường hợp mất thời gian, gây ùn tắc. Quý khán giả vui lòng đọc kỹ các chỉ dẫn và quy định của show.

+ Tất cả các loại máy quay, máy ảnh, đồ ăn, thức uống từ bên ngoài KHÔNG được mang vào khu vực sự kiện. BTC có bố trí các gian hàng trải nghiệm và gian hàng F&B để phục vụ nhu cầu ăn uống của khán giả. Đồ đạc bị cấm mang vào sự kiện sẽ bắt buộc phải bỏ ngoài khu vực sự kiện, BTC không chịu trách nhiệm trông giữ và bảo quản đồ. Khán giả vui lòng đọc kỹ quy định về đồ vật cấm mang vào khu vực sự kiện.

+ Không sử dụng hình ảnh/video được quay tại chương trình vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép của BTC. 

V. MÔ TẢ VÉ VÀ QUY ĐỊNH THAM GIA SHOW

 * Mô tả vé

• Vé áp dụng cho 01 người lớn (không đi kèm trẻ nhỏ), không bao đồ uống và các dịch vụ khác.
• Trẻ em cao dưới 1.2m hoặc dưới 08 tuổi không được tham gia, trẻ vị thành niên từ 08 tuổi đến 18 tuổi bắt buộc phải có người lớn đi kèm/ giám hộ (01 người lớn đi kèm tối đa 02 trẻ vị thành niên), BTC không khuyến khích phụ nữ có thai tham dự sự kiện.
• BTC chỉ áp dụng duy nhất một chương trình ưu đãi cho một đơn đặt vé (nếu có).

Quy định tham gia concert

 + Tất cả người tham dự đều phải được kiểm tra túi/balo/túi xách tại tất cả các cổng vào trước khi vào bên trong. Vui lòng KHÔNG mang vào khu vực tổ chức sự kiện:

1. Đồ ăn, nước uống bên ngoài
2. Các loại vũ khí, vật sắc nhọn, chất nổ, chất độc, chất dễ cháy và chất phóng xạ, chất gây nghiện và chất kích thích, đồ ăn và thức uống có màu, mùi, vị (ngoại trừ nhãn, hiệu được phép) hoặc các vật phẩm khác có thể gây ảnh hưởng đến trật tự và công tác tổ chức sự kiện.
3. Đèn laser, đèn pin, các vật nhọn, ô dù, bút viết, gậy selfie, chân máy ảnh/máy quay và các thiết bị cồng kềnh.
4. Áp-phích, băng cổ vũ, bảng chỉ dẫn… có nội dung liên quan đến chính trị, tôn giáo và/hoặc chứa ngôn từ không phù hợp với thuần phong mỹ tục.
5. Các loài động vật hoặc thú nuôi.

+ Nghiêm cấm hút thuốc (kể cả thuốc lá điện tử) tại địa điểm diễn ra sự kiện.

+ Trang phục tham gia lịch sự, không phản cảm, không chứa hoạ tiết, thông điệp tuyên truyền về tôn giáo, chính trị, công kích cá nhân và tổ chức hoặc bất kỳ những vấn đề nào trái với thuần phong mỹ tục.

+ BTC có quyền yêu cầu kiểm tra, xem xét và từ chối quyền tham gia sự kiện đối với cá nhân/nhóm có dấu hiệu thực hiện các hành vi trái pháp luật, tuyên truyền tôn giáo trái phép, hay bất kỳ hoạt động nào làm ảnh hưởng tiêu cực đến sự kiện.

+ Khi tham gia chương trình đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý cho phép BTC sử dụng hình ảnh của mình để khai thác cho các sản phẩm ghi hình, ghi âm của chương trình.

+ Quyết định của BTC là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.

VI. TẠM NGƯNG BIỂU DIỄN NGHỆ THUẬT DO BẤT KHẢ KHÁNG

Trường hợp tạm ngưng biểu diễn nghệ thuật do bất khả kháng (các sự kiện tự nhiên như động đất, thiên tai, bão, lũ,…., quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc do ca sĩ không thể tham gia biểu diễn vì lý do bất khả kháng), BTC sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để hỗ trợ. Quyết định hoàn tiền hay chuyển đổi show diễn cho Quý khách trong trường hợp này sẽ được thực hiện từ phía Ban tổ chức.

Khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến từ ứng dụng của Ticketbox, bạn đã hoàn toàn ĐỒNG Ý với các chính sách và điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi Quý khách không thực hiện đúng với các quy định trong điều khoản này!

————————&——————————-

MỌI THÔNG TIN, THẮC MẮC CẦN GIẢI ĐÁP, QUÝ KHÁCH LIÊN HỆ

Hotline của TKB : 1900.6408. Email. email support@ticketbox.vn

https://www.facebook.com/ticketbox.vn